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浅谈如何发挥安全保卫工作在邮储银行经营发展中的促进作用

      江西网络广播电视台7月30日景德镇讯(郑平)2007年3月20日中国邮政储蓄银行正式成立,正在依托网络优势,按照公司治理架构和商业银行管理要求,不断丰富业务品种,不断完善营销渠道,不断提升服务能力,为广大客户提供更全面、更便捷的金融服务,打造成为一家资本充足、内控严密、营运安全、品牌卓越、竞争力强的大型零售商业银行。

      目前,中国邮政储蓄银行已成为全国网点规模最大、覆盖面最广、服务客户数量最多的商业银行。截至2014年末,邮储银行拥有营业网点近4万个,打造了包括网上银行、手机银行、电话银行、电视银行、微博银行、微信银行和易信银行在内的电子金融服务网络,服务触角遍及广袤城乡,服务客户超过4.7亿人;累计发放小微企业贷款超过2.3万亿元,帮助约1200万户小微企业解决了融资难题;资产总额超过6万亿元,资本回报率、利润增长率、不良贷款率、拨备覆盖率和经济利润率等关键指标达到银行同业优秀或良好水平;评级机构对邮储银行的主体信用评级和债券信用评级均为“AAA”。在英国《银行家》杂志“2014年全球银行1000强排名”评选中,邮储银行按总资产位居第28位。作为一家网点规模最大、覆盖面最广、服务客户数量最多的商业银行,如何能使经营工作得到持续、稳定、快速的发展,笔者认为,发挥好安全保卫工作在经营发展中的促进作用是关键所在。

      当前,中国邮政储蓄银行正处在改革的关键时期,国内、国际形势错综复杂,不和谐、不稳定因素依然存在,针对金融行业的案件时有发生,作为一家正处于发展阶段的新型特色银行更应居安思危,加强安全保卫工作,提高防范风险的能力。做好安全保卫工作,不仅是创建“平安银行”的基本要求,也是确保邮储银行稳定与和谐的一项重要基础。因此,安全保卫工作一定要与业务工作同部署、同安排、同检查,做到两不误、两促进、两提高。从对外形象和大局利益上讲,邮储银行安全保卫工作的质量和水平,将成为同业竞争力和客户选择的一个重要因素,安全保卫工作的好坏,不仅影响到邮储银行的经营状况,更重要的是将影响到邮储银行的声誉,影响到客户对邮储银行的信赖度;从业务经营和风险管理角度上讲,安全保卫工作也是确保邮储银行各项业务健康稳定发展的前提和保障,一个健康、安全、稳定的经营环境,有利于邮储银行集中精力发展业务,增强竞争实力,从而争取更大的经营业绩。因此,强化安全防范意识、提高风险管理认识是做好安全保卫工作的重要保证,必须站在科学发展观的高度,牢固树立“安全责任重于泰山”的思想,始终保持清醒的认识,增强大局意识、政治意识、忧患意识、责任意识,毫不松懈地抓好安全保卫工作,为邮储银行的经营和发展保驾护航。

      如何发挥安全保卫在邮储银行经营发展中的促进作用,应以做好“四个坚持”为切入点。

      一、坚持“安全第一、预防为主”是做好邮储银行安全保卫工作的方针。多年来的实践证明,只有积极主动的预防才能改变银行安全防范工作的被动局面,掌握安全保卫工作的主动权。一是要落实预防和控制安全管理的基本措施,没有预防和控制安全管理就是盲目的、虚假的,就是空中楼阁,安全保卫部门就会沦为灭火队,永远掌握不了案件防范的先机。二是要树立宣传安全文化知识,加强安全教育,强化安全管理,落实安全制度,加大安全投入等等,都是为了预防的理念,在日常工作中一定要改变以往的思维方式,变事后灭火为灾前防范,化被动管理为主动管理。三是要提高员工的安全防范意识,克服案件防范与己无关的错误认识,把案件防范与业务经营、规范操作、岗位创优有机结合起来,把安全防范化作每个员工的自觉行动。

      二、坚持“谁主管、谁负责”是做好邮储银行安全保卫工作的关键。基层银行的安全防范工作做的好坏,很大程度上取决于“一把手”对安全保卫工作的态度和重视程度。如果有得过且过的思想,这家银行的安全保卫工作肯定穷于应付,流于形式,事故会层出不穷,隐患比比皆是。因此,作为基层行领导应加强对“安全是最直接创造力”深刻内涵的理解。一是要经常对安全保卫工作调查了解,定期不定期地召开专门会议,深入分析当前的社会治安形势,认真学习相关的制度和法律法规,认真查找本单位在安全保卫工作中存在的问题。二是要对员工开展经常性的安全教育,加大监督检查和解决问题的力度。不等不靠,有什么武器打什么仗。形成“一把手”亲自抓,分管领导具体抓的良好工作局面。三是要认真按照《安全目标责任制》的要求,将安全保卫工作分解到每个岗位、每个人,做到奖罚分明,措施到位。努力促进本行安全保卫工作向更有深度、更具广度、更富成效的目标前进。

      三、坚持“以人为本,提高素质”是做好邮储银行安全保卫工作的群众基础。人是生产力中最活跃、最进步的因素。任何工作的开展离不开人的参与。从近年银行发案的分析来看:安全意识不强,思想麻痹、侥幸心理、道德防线弱化、拜金主义和享乐主义思想的腐蚀是近年来银行发案的主要原因。提高人的整体素质,增强安全防范意识是我们保卫工作人员的一项重要责任。一是要引导员工树立爱岗敬业、乐于奉献的道德情操,提高员工的法纪观念和安全防范意识,提高员工识别不法行为和处理突发事件的能力。二是要利用一切可能利用的机会对员工进行安全防范教育,通过知识灌输、案例分析、制度讲解,使员工了解规章、熟悉法律,知晓利害,做到警钟长鸣,防患未然。三是要在广大员中深入开展思想教育和道德教育,引导大家树立正确的世界观和人生观,自觉增强“免疫力”,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

      四、坚持“检查到位、落实整改”是做好安全保卫工作的有效途径。从近年来众多的金融案件发案情况来分析,外部侵害案件逐渐降低,内部作案呈上升趁势。出现这种情况,是得益于近年来安防设施投入逐年增加,技术防范手段不断提高,使不法分子无从下手。而内部作案增加的原因在于每年虽有内部检查、外部检查、联合检查、交叉检查,却没有检查出问题而非等问题自我暴露,主要问题出在检查不到位。主要表现在检查走马观花、敷衍塞责、蜻蜓点水;检查方法老套,没有新意,员工对检查程序早已耳熟能详,甚至比检查人员还要清楚。另外,雷声大,雨点小,往往是重造势,轻内容;重纸上制度建设,轻熟练应用。要改变这种状况,一是要改变以往检查中的固有观念,在看文字的同时,注重员工对制度的掌握上。二是要注重问题的整改,通过“回马枪”使检查出的问题得到有效解决。三是要建立健全责任追究机制,把责任追究落到实处,给管理者增加压力,给检查者套上“紧箍咒”,给违规者严厉警示。不搞手下留情,下不为例。

      安全保卫工作不是哪个人或者哪个部门的任务,而是每一位邮储银行员工的任务。任何一名员工都负有不可推卸的责任,只有全行每一名员工一如既往地长抓不懈,才能构建起防范安全事故、案件的坚强堡垒。总之,经营发展与安全保卫工作密不可分,既不能重经营轻安全,也不能重安全轻经营。只有经营得到发展才有更多的财力加大对物防、技防、人防设施建设的投入,促进安全保卫管理工作和安全防范水平的整体提升。而安全防范整体水平和综合防范能力的提升同样为经营发展工作提供了坚实的保障。安全保卫和经营发展工作犹如“撒网捕鱼”的关系,用一张漏洞百出的网来捕鱼必定一无所获,而用一张坚实牢固的网来捕鱼终将满载而归。