当前位置 >> 今视网 >> 景德镇频道 >> 时政新闻

景德镇:车子发动机烧坏了 谁负责?

    来源:瓷都晚报 作者:张涛 2015-06-18 16:18:00 编辑:黄益华

      “我的车子发动机烧了。”16日上午,景德镇市民方先生给本报新闻热线打来电话反映称,自己在运通别克4S店售后的误导下,把车子发动机给烧坏了。在随后的采访中,运通别克4S店对误导一说予以否认,表示方先生并未告知车子当时的机油情况。

      据方先生介绍,15日晚上他在路上正常行驶中车底好像被什么东西磕碰了一下,他当时没在意。第二天早上,发现车子仪表盘的机油灯在闪,随后他拨打了当初卖他车的销售人员的电话。“当时,卖我车的人告诉我他已经离职了,给了我一个运通别克4S店的售后电话。”方先生告诉笔者,他就打了这个电话,告诉售后人员车子的机油灯亮着,“当时售后叫我把车子慢悠悠地开到店里去,我就照做了。”方先生称,到了店里,经过检测,售后告诉他车子的机油箱已经破了,机油全漏了,发动机也因为没有机油烧了。

      方先生表示,“现在4S店不承认是他们售后误导我导致发动机烧坏了,”方先生说,这让他很是气愤。

      16日下午,笔者来到运通别克4S店。该4S店市场经理蔡先生表示,发动机烧坏并不是车子的质量问题,而是方先生自己人为造成的。而且,方先生当时在电话中表示车子出了一点小事故,售后询问其车子还能不能开时其表示还能开,并未提及关于机油的任何信息,售后人员是根据方先生这样的描述才让他把车开到店里来,到店之后才发现他的机油箱破损漏油已经导致发动机烧坏了。蔡先生表示,现在维修预计要1万多元,他们也提出可以给方先生减免2000元左右的工时费,但是方先生并没有答应。

      笔者在运通别克4S店联系上当时接听电话的售后人员。据其介绍,当时车主只是和他说车子比较抖,并未提及机油灯的情况。

      笔者就此事咨询了江西景之元律师事务所的黄洪波律师。黄律师表示,这种情况关键要有证据,如果方先生能够证明自己的确有告知4S店机油灯在闪,4S店就应该负全责。反之,方先生只能和4S店协商处理此事。